Eine unverwechselbare grüne Markenstimme entwickeln

Zielgruppen verstehen: Öko-Personas und Bedürfnisse

LOHAS, Pragmatiker und Preisbewusste

Nicht alle Nachhaltigkeitsfans ticken gleich. Manche streben konsequent nach Sinn, andere suchen pragmatische Vorteile wie Langlebigkeit oder Gesundheit. Beschreibe Nutzen je Persona: Saubere Luft, sichere Inhaltsstoffe, weniger Abfall – im Alltag spürbar, nachvollziehbar, relevant.

Situationen und Motive präzise ansprechen

Formuliere entlang konkreter Momente: Pendeln, Kochen, Babyprodukte, Büroalltag. Zeige, wie dein Angebot Entscheidungen erleichtert, Stress reduziert und Freude am Mitgestalten weckt. So entsteht Nähe, weil du echte Situationen statt abstrakter Ideale adressierst.

Storytelling mit Wirkung: Herkunft, Handwerk, Einfluss

Vom Rohstoff bis zum Recycling: Beschreibe Stationen, Menschen und Entscheidungen. Zeige, wo du CO₂ einspart, Wasser schonst oder Chemie vermeidest. Kleine Einblicke hinter die Kulissen schaffen Nähe und machen komplexe Lieferketten transparent und greifbar.

Storytelling mit Wirkung: Herkunft, Handwerk, Einfluss

Sag nicht nur 42% weniger Emissionen. Erkläre: So viel wie 100 Fahrten zur Arbeit oder der Jahresstrom einer Wohnung. Verknüpfe Kennzahlen mit Alltagssituationen. Dadurch fühlen sich Erfolge real und motivieren, den nächsten Schritt gemeinsam zu gehen.

Storytelling mit Wirkung: Herkunft, Handwerk, Einfluss

Erzähle, warum alles begann: ein kaputter Toaster, der nicht reparierbar war, oder eine Küstenwanderung voller Plastikmüll. Echte Auslöser laden ein, mitzufühlen. Bitte Leserinnen und Leser, ihre eigenen Aha-Momente zu teilen – das baut Community auf.

Storytelling mit Wirkung: Herkunft, Handwerk, Einfluss

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Do’s & Don’ts der Wortwahl

Do: Konkrete Wirkungen, Quellen, klare Verben. Don’t: Unbelegte Superlative, wolkige Versprechen. Erstelle beispielhafte Sätze, die zeigen, wie du schwierige Themen ansprichst. So kann jedes Teammitglied sicher in deiner Stimme kommunizieren.

Glossar und Formulierungen

Definiere Schlüsselbegriffe wie Kreislaufwirtschaft, Biobasiert, Fair Trade. Ergänze kurze Erklärtexte und bevorzugte Formulierungen. Ein lebendes Glossar verhindert Widersprüche und macht es einfacher, komplexe Inhalte verständlich und konsistent zu vermitteln.

Beispieltexte für Kernkanäle

Formuliere Muster für Website-Header, Produktbeschreibungen, Social-Posts und Newsletter-Betreffs. Markiere Tonalitätsnuancen: inspirierend, sachlich, feierlich. Bitte deine Community um Feedback – und aktualisiere Beispiele anhand echter Reaktionen und Daten.

Bitte Kundinnen und Kunden, ihre Reparaturtipps, Upcycling-Ideen und Vorher-Nachher-Bilder zu teilen. Starte eine Challenge mit einem klaren Hashtag. Kuratiere Beiträge wertschätzend und zeige Wirkung – das stärkt Zugehörigkeit und verbreitet deine Kernbotschaft organisch.

Community aufbauen und aktivieren

Biete nützliche Inhalte: saisonale Tipps, Lieferketten-Updates, ehrliche Fortschrittsberichte. Teste Betreffzeilen, die neugierig machen, ohne zu übertreiben. Lade zum Antworten ein: Welche Themen wünschst du dir? So entsteht ein Dialog statt Einbahn-Kommunikation.

Community aufbauen und aktivieren

Die Ausgangslage

Ein junges Zero-Waste-Label hatte starke Produkte, aber wechselnde Tonalität: mal aktivistisch, mal technisch, mal verspielt. Kundinnen fühlten sich unsicher. Die Marke klang je Kanal anders, wodurch Vertrauen und Wiedererkennbarkeit litten – trotz guter Absichten.

Mehr erfahren

Der Wandel

Im Workshop wurden Werte priorisiert, Personas geschärft und ein Styleguide gebaut. Beispieltexte, Glossar, Do’s & Don’ts und Messpunkte entstanden. Die Marke wählte eine warme, faktennahe, einladende Stimme – mit klaren Belegen und ehrlichen Grenzen.

Mehr erfahren

Das Ergebnis

Nach drei Monaten stiegen Newsletter-Öffnungen, Verweildauer und gespeicherte Produktseiten deutlich. Kommentare wurden konstruktiver, Rückfragen präziser. Vor allem fühlten sich Menschen eingebunden. Teile deine Erfahrungen – und abonniere, um nächste Lernschritte mitzuerleben.

Mehr erfahren